Πολιτική επιστροφών και αλλαγών

1. Προθεσμία υποβολής αιτήματος

Εφόσον πληρούνται οι σχετικές προϋποθέσεις, μπορείτε να υποβάλετε αίτημα επιστροφής ή αλλαγής μέσω της ενότητας εξυπηρέτησης μετά την πώληση στον λογαριασμό σας εντός του καθορισμένου αριθμού ημερών από την παραλαβή. Ο ακριβής αριθμός ημερών ορίζεται στη σελίδα του προϊόντος ή στις λεπτομέρειες της παραγγελίας.

2. Προϋποθέσεις εφαρμογής

3. Διαδικασία επιστροφής

1. Υποβάλετε αίτημα εξυπηρέτησης μετά την πώληση στις λεπτομέρειες της παραγγελίας και δηλώστε την αιτία.
2. Μετά την έγκριση, επιστρέψτε το προϊόν σύμφωνα με τις οδηγίες και κρατήστε το αποδεικτικό αποστολής.
3. Μόλις παραληφθεί από την αποθήκη και ολοκληρωθεί επιτυχώς ο έλεγχος ποιότητας, θα προχωρήσει η επιστροφή χρημάτων ή η αλλαγή.

4. Πληροφορίες επιστροφής χρημάτων

Η επιστροφή χρημάτων διεκπεραιώνεται συνήθως με την αρχική μέθοδο πληρωμής. Το αν επιστρέφονται τα έξοδα αποστολής εξαρτάται από τον επιμερισμό της ευθύνης και τους όρους της εκάστοτε προωθητικής ενέργειας. Ο χρόνος επεξεργασίας εξαρτάται από τον πάροχο πληρωμών· παρακαλούμε να περιμένετε την ειδοποίηση πίστωσης.

5. Άρνηση παραλαβής και αποτυχημένη παράδοση

Σε περίπτωση άρνησης παραλαβής για λόγους άσχετους με την ποιότητα ή επιστροφής λόγω μη έγκαιρης παραλαβής από τον πελάτη, ενδέχεται να παρακρατηθούν τα έξοδα αποστολής και επιστροφής πριν από την επιστροφή των χρημάτων.